자주 묻는 질문

온비 서비스에 대해 궁금한 점을 확인하세요

  • 온비는 장소대여 운영자를 위한 예약 통합관리 온라인 비서입니다. 여러 플랫폼의 예약을 한 곳에서 관리하고 고객에게 자동 안내 문자를 발송할 수 있습니다.

  • 네, 온비는 카카오 알림톡 발송을 지원합니다. 예약 확정·취소 등 상황에 맞는 안내 메시지를 카카오톡으로 고객에게 자동 발송할 수 있습니다.

  • 예약 확정 시 고객에게 자동으로 안내 문자가 발송됩니다. 메시지 내용을 직접 설정할 수 있어 운영 효율을 높일 수 있습니다.

  • 온비는 무료 체험 기간을 제공합니다. 운영 규모에 맞는 요금제를 선택하시거나 상담 신청을 통해 전문 상담원에게 최적의 플랜을 안내받으실 수 있습니다.

  • 네, 모바일 웹에서도 최적화된 환경을 제공합니다. 언제 어디서나 예약 현황 확인, 자동 문자 발송, 매출 통계 분석 등 온비의 주요 기능을 이용할 수 있습니다.

  • 네, 카카오 알림톡을 활용하면 이용 종료 후에도 리뷰 이벤트·재방문 혜택 등 다양한 소식을 종료 안내 메시지에 함께 담아 고객에게 발송할 수 있습니다.

  • 연습실, 파티룸, 촬영 스튜디오, 회의실, 공유 오피스, 녹음실 등 장소대여·공간대여 업종이라면 모두 사용 가능합니다. 업종에 맞는 예약 설정과 안내 메시지를 자유롭게 커스텀할 수 있습니다.

  • 온비는 연동된 모든 플랫폼의 예약을 실시간으로 동기화합니다. 한 플랫폼에서 예약이 확정되면 다른 플랫폼의 해당 시간대를 자동으로 차단하여 중복 예약을 원천 방지합니다.

  • 네, 온비는 다수의 장소·지점을 하나의 계정에서 통합 관리할 수 있습니다. 지점별 예약 현황, 자동 안내 문자, 매출 통계를 각각 확인할 수 있어 2개 이상의 공간을 운영하는 경우에도 효율적으로 사용할 수 있습니다.

  • 카카오 알림톡은 카카오톡 채널을 통해 발송되어 수신율이 높고 비용이 저렴합니다. 일반 문자(SMS/LMS)는 카카오톡을 사용하지 않는 고객에게도 발송 가능합니다. 온비는 두 가지 모두 지원하여 상황에 맞게 선택하실 수 있습니다.

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